توظيف فوري للمواطنات في مركز تسهيل بالشارقة (برنامج نافس)

يعلن مركز تسهيل في إمارة الشارقة عن فتح باب التوظيف الفوري والحصري لـ مواطنات دولة الإمارات لشغل وظيفة استشاري سعادة المتعاملين. تهدف هذه الوظيفة إلى استقطاب كفاءات وطنية تمتلك مهارات تواصل استثنائية لتقديم الخدمات الحكومية والذكية للمتعاملين بأعلى معايير الجودة. يبحث المركز عن موظفات يتميزن بـ اللباقة والاحترافية، والقدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المتقدمة لضمان سعادة المتعاملين وتسهيل إجراءاتهم. توفر هذه الفرصة بيئة عمل محفزة تتيح للمواطنات، سواء كنّ من ذوات الخبرة أو من الخريجات الجدد، البدء بمسار مهني مستقر في قطاع الخدمات الحكومية، مع الحصول على مزايا مالية تنافسية تشمل الرواتب المجزية والعمولات، بالإضافة إلى الدعم المقدم من برنامج نافس.

💼 المسمى الوظيفي

🚀 استشاري سعادة المتعاملين (Customer Happiness Consultant).

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية

✨ خدمة المتعاملين: استقبال المراجعين وتقديم الدعم اللازم لإنجاز المعاملات الحكومية بدقة وسرعة.
✨ إدارة الأنظمة: استخدام المنصات الإلكترونية الخاصة بمركز تسهيل لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات.
✨ التوجيه والإرشاد: تقديم معلومات دقيقة حول المتطلبات القانونية والإجرائية للمعاملات المختلفة.
✨ تحقيق المستهدفات: السعي لتحقيق أعلى درجات الرضا لدى المتعاملين والمساهمة في أداء الفريق.
✨ التواصل الفعال: التعامل مع مختلف فئات الجمهور باللغتين العربية والإنجليزية بأسلوب مهني راقٍ.

📋 الشروط والمتطلبات

✅ الجنسية: حصرياً لمواطنات دولة الإمارات العربية المتحدة (إناث).
✅ المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (أو أعلى).
✅ الخبرة المهنية: لا يشترط وجود خبرة سابقة (متاحة أيضاً لذوات الخبرة).
✅ اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
✅ المهارات الشخصية: سرعة التعلم، الدقة، وامتلاك روح المبادرة في العمل.

📍 تفاصيل ومميزات العمل

💎 الموقع: إمارة الشارقة.
💎 الراتب الشهري: 8000 درهم إماراتي + عمولات + دعم مالي من برنامج نافس.
💎 أيام العمل: من الإثنين إلى الجمعة.
💎 ساعات العمل: 7 ساعات يومياً (نظام الشفتات).

📅 التاريخ الهجري

تاريخ الإعلان: ١٥ رجب ١٤٤٧ هـ

📧 طريقة التقديم

للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي : br3careers@gmail.com

ملاحظة: يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر “استشاري سعادة متعاملين” في عنوان البريد الإلكتروني.

💡 نصائح للمتقدمات

بما أن الوظيفة في مركز تسهيل، فإن “سرعة الطباعة” و”الإلمام بالأنظمة الرقمية” هما مفتاح النجاح. في سيرتك الذاتية، ركزي على مهاراتك في استخدام الحاسوب والتعامل مع الجمهور. نظراً لأن التوظيف فوري، احرصي على أن تكون سيرتك الذاتية محدثة وتتضمن أرقام تواصل صحيحة. العمل بنظام الشفتات يتطلب مرونة في الوقت، لذا أظهري استعدادك لذلك أثناء المقابلة. تذكري أن برنامج نافس سيوفر لكِ دعماً إضافياً كبيراً يتجاوز الراتب الأساسي، مما يجعلها فرصة استثنائية للمواطنات في الشارقة.

الوسوم