فرصة عمل صراف بنكي – متحدث باللغة العربية (Teller) لدى بنك الإمارات دبي الوطني في دبي
فرصة عمل صراف بنكي – متحدث باللغة العربية (Teller) لدى بنك الإمارات دبي الوطني في دبي
تعلن مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني (Emirates NBD)، الرائد في تقديم الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، عن حاجتها لاستقطاب كفاءات متميزة لشغل وظيفة صراف بنكي (Teller) للانضمام إلى فريق عملها في أفرع دبي. يهدف هذا الدور الجوهري إلى تقديم خدمة عملاء استثنائية وإجراء المعاملات المصرفية اليومية بـ دقة متناهية وسرعة عالية لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف البنك الاستراتيجية. نحن نبحث عن شخصيات تمتلك مهارات تواصل فائقة وقدرة على التعامل المباشر مع الجمهور، مع الالتزام التام بكافة السياسات والإجراءات الرقابية والمصرفية. الانضمام إلى بنك الإمارات دبي الوطني يمنحك الفرصة للعمل ضمن علامة تجارية هي الأقوى في دولة الإمارات، حيث ستتولين مسؤوليات حيوية تشمل إدارة النقد والتحويلات المالية الدولية، مما يوفر لك منصة مثالية للتميز في القطاع المصرفي والمساهمة في ريادة الابتكار الرقمي والمالي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
💼 المسمى الوظيفي الشاغر
- 🚀 صراف بنكي – متحدث باللغة العربية (Teller – Arabic Speaker).
🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية
- ✨ خدمة العملاء: استقبال العملاء وتقديم خدمة سريعة ومهذبة تلبي تطلعاتهم وتساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية.
- ✨ المعاملات المالية: معالجة عمليات الإيداع والسحب والمدفوعات بدقة، والتعامل مع الشيكات والعملات الدولية.
- ✨ إدارة النقد: الحفاظ على توازن صندوق النقد اليومي والتأكد من مطابقة جميع العمليات في نهاية الدوام الرسمي.
- ✨ التحويلات الدولية: مساعدة العملاء في طلبات صرف العملات الأجنبية والتحويلات المالية الدولية بكفاءة.
- ✨ حل المشكلات: الاستجابة الفعالة لمشكلات العملاء وتصعيد الحالات المعقدة إلى المسؤولين المباشرين عند الضرورة.
- ✨ الالتزام الرقابي: ضمان الامتثال الكامل لجميع سياسات البنك، والإجراءات القانونية، واللوائح التنظيمية المصرفية.
📋 الشروط والمتطلبات العامة
- ✅ المؤهل العلمي: حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
- ✅ اللغات: إتقان التحدث والكتابة بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية (شرط أساسي).
- ✅ الخبرة المهنية: خبرة عملية تتراوح من 1 إلى 5 سنوات في القطاع المصرفي أو خدمة العملاء.
- ✅ المهارات السلوكية: الراحة التامة في التعامل وجهاً لوجه مع الجمهور والتمتع بروح إيجابية.
- ✅ الدقة والسرعة: القدرة على العمل بسرعة مع الحفاظ على أعلى مستويات الدقة في العمليات الحسابية.
🕒 المزايا والامتيازات الوظيفية
- 💰 المكافآت: رواتب ومكافآت تنافسية للغاية تعكس قيمة العلامة التجارية للبنك.
- 🌟 بيئة العمل: سياسة عمل مرنة وتوفر فرصاً هائلة للتطوير المهني وتسريع المسار الوظيفي.
- 🏢 الجهة: بنك الإمارات دبي الوطني (Emirates NBD) – دبي.
🔗 طريقة التقديم
للتقديم على هده الوظائف يرجى زيارة الرابط التالي : التقديم الآن
⚠️ تنبيه: يرجى التقديم عبر رابط LinkedIn الرسمي التابع للبنك، والتأكد من إبراز مهاراتك في التواصل اللغوي والدقة المالية.
💡 نصائح للمتقدمين
في Emirates NBD، الثقة والدقة هما أساس العمل المصرفي؛ لذا احرصي في سيرتك الذاتية على إبراز خبراتك في التعامل مع المبالغ النقدية الكبيرة ومهاراتك في تقديم خدمة عملاء استثنائية. ركزي على قدرتك في استخدام الأنظمة البنكية الرقمية. في المقابلة الشخصية، أظهري لباقتك في الحديث وقدرتك على الالتزام بالقوانين الرقابية، مما يجعلك الصراف المثالي للانضمام لفريق بنك الإمارات دبي الوطني في دبي.