فرصة عمل في أبوظبي والفجيرة: مطلوب موظف مبيعات وخدمة عملاء لعام 2026
فرصة عمل في أبوظبي والفجيرة: مطلوب موظف مبيعات وخدمة عملاء لعام 2026
نحن نبحث عن كفاءات تجمع بين مهارات المبيعات وخدمة العملاء (Sales Associate cum Customer Service) للانضمام إلى فريقنا في الفجيرة وأبوظبي. هذا الدور مخصص للأفراد الذين يمتلكون القدرة على تقديم دعم استثنائي للعملاء مع مهارة في اقتراح الحلول البيعية المناسبة، مما يساهم في بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا، والتي سنعرض عليكم تفاصيلها أدناه.
المسؤوليات والمتطلبات المهنية :
المسؤوليات الرئيسية :
- – تقديم الدعم الفوري وحل استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة.
- – توظيف الخبرة البيعية لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة تناسبهم.
- – مساعدة العملاء في الحصول على معلومات المنتجات، وحل المشكلات الفنية، ودعم ما بعد البيع.
- – تحديد فرص البيع الإضافي (Upselling) أو البيع المتقاطع (Cross-selling) خلال المحادثات.
- – التنسيق مع الأقسام الداخلية (المبيعات، التقنية، العمليات) لضمان تقديم خدمة متكاملة وسلسة.
الشروط والخبرات المطلوبة :
- – الخبرة: من سنة إلى 3 سنوات في المبيعات (تجزئة، ميداني، أو B2B) أو خدمة العملاء المباشرة.
- – اللغات: إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
- – المهارات: مهارات تواصل قوية، عقلية حل المشكلات، والقدرة على المبادرة.
- – حالة التأشيرة: الوظيفة متاحة فقط للمرشحين المتواجدين بـ (تأشيرة زيارة، تأشيرة ملغاة، أو تحت كفالة شخصية).
نظام العمل والمزايا :
- – الموقع: أبوظبي / الفجيرة.
- – الراتب الشهري: يتراوح بين 4,000 إلى 5,000 درهم إماراتي.
- – المزايا: تأشيرة عمل، تأمين طبي، وبدل تذاكر طيران.
طريقة التقديم :
على المرشحين الذين تنطبق عليهم الشروط، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة إلى البريد الإلكتروني التالي:
نصائح للمتقدم :
العمل في وظائف المبيعات وخدمة العملاء لعام 2026 يتطلب “لباقة استثنائية” وقدرة على الإقناع. أول نصيحة هي التأكد من إبراز قدرتك على التحدث باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة في سيرتك الذاتية. ثانياً، ركز على ذكر “أرقام” أو “إنجازات” حققتها في وظائف المبيعات السابقة، مثل تحقيق نسب مبيعات معينة أو تحسين مستوى رضا العملاء.
ثالثاً، ارفع سيرتك الذاتية بصيغة PDF وتأكد من ذكر “حالتك الحالية للتأشيرة” بوضوح في الإيميل (مثلاً: Visit Visa). رابعاً، اكتب المسمى الوظيفي “Sales Associate & Customer Service” في عنوان الرسالة لضمان فرز ملفك. أخيراً، اظهر في المقابلة مدى مرونتك في التعامل مع شكاوى العملاء وكيف تحولها بذكاء إلى فرص بيعية ناجحة.