مجموعة الفطيم للسيارات تعلن عن شاغر وظيفي لممثل مبيعات قطع الغيار (فامكو) في دبي لعام 2026

تعلن مجموعة الفطيم للسيارات، الرائدة في قطاع النقل والمعدات، عن توفر فرصة عمل تخصصية بمسمى ممثل مبيعات قطع الغيار (Parts Sales Representative) للانضمام إلى فريق “فامكو” (FAMCO) المتميز في دبي. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم دعم فني وتجاري مباشر للعملاء من خلال مبيعات التجزئة المباشرة، وضمان تحديد قطع الغيار الأصلية بدقة باستخدام أحدث الأنظمة التقنية. تبحث المجموعة عن محترفين يمتلكون شغف الخدمة والقدرة على إدارة العمليات التشغيلية المعقدة لقطع الغيار الخاصة بالشاحنات الثقيلة، المعدات الإنشائية، والمنتجات الصناعية. توفر هذه الفرصة بيئة عمل عالمية وديناميكية تتيح للموظف التفاعل مع كبرى العلامات التجارية العالمية (مثل فولفو وغيرها)، مع الالتزام بتقديم حلول تنقل ومعدات تتوافق مع تطلعات عملاء مجموعة الفطيم في المنطقة.

💼 المسمى الوظيفي

🚀 ممثل مبيعات قطع الغيار (Parts Sales Representative – FAMCO).

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية

✨ دعم العملاء: مساعدة العملاء المباشرين في تحديد وشراء قطع الغيار الصحيحة بدقة واحترافية.
✨ الأنظمة التقنية: استخدام فهارس قطع الغيار الإلكترونية (EPC) لضمان تحديد أرقام القطع دون أخطاء.
✨ إدارة المبيعات: إعداد عروض الأسعار، أوامر البيع، معالجة المرتجعات، وإدارة مطالبات الضمان وفق إجراءات الشركة.
✨ المتابعة التشغيلية: تتبع الطلبات المتأخرة (Back-orders) وتزويد العملاء بتحديثات دورية حول مواعيد التسليم.
✨ الدعم الداخلي: التنسيق مع فرق المبيعات الميدانية وورش الصيانة لضمان توفير القطع اللازمة للعمليات التشغيلية.
✨ الاستشارة الفنية: تقديم النصائح للعملاء حول قطع الغيار ذات الصلة وفوائد استخدام القطع الأصلية لضمان كفاءة المعدات.

📋 الشروط والمتطلبات

✅ المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي تخصص ذي صلة.
✅ الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات قطع الغيار (يفضل في قطاع السيارات أو المعدات الثقيلة والإنشائية).
✅ المعرفة التقنية: معرفة عملية بنظام SAP وفهارس قطع الغيار الإلكترونية (EPC).
✅ المهارات اللغوية: مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية وقدرة على التعامل في بيئة متعددة الثقافات.
✅ القدرات الشخصية: دقة عالية في التفاصيل، قدرة على العمل تحت الضغط، وامتلاك عقلية موجهة لخدمة العملاء.

📍 تفاصيل الموقع والفريق

📍 الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.
👥 الفريق: ستعمل ضمن قسم قطع الغيار الوطني في “فامكو”، بالتعاون مع مديري قطع الغيار وورش الخدمة.
🏢 القطاع: السيارات والمعدات الصناعية والإنشائية.

📧 طريقة التقديم

للتقديم على هده الوظائف يرجى زيارة الرابط التالي : التقديم الآن

💡 نصائح للمتقدمين

في قطاع المعدات الثقيلة (FAMCO)، تعتبر الدقة التقنية هي العامل الحاسم في اختيار المرشح. احرص في سيرتك الذاتية على إبراز خبرتك في استخدام أنظمة SAP و EPC وتعاملك مع قطع غيار المعدات الضخمة مثل Volvo أو Yanmar. بما أن الوظيفة تتضمن “مبيعات التجزئة المباشرة”، أظهر في ملفك الشخصي قدرتك على إقناع العميل بـ القيمة المضافة لقطع الغيار الأصلية مقابل البدائل الرخيصة. تأكد من توضيح قدرتك على إدارة تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة، حيث أن سرعة الاستجابة لطلبات العملاء هي ما يميز ممثل المبيعات الناجح في مجموعة الفطيم.

الوسوم