مجموعة إكويتي (Equiti Group) تعلن عن شاغر “مسؤول مدفوعات” في دبي ضمن بيئة عمل تكنولوجية عالمية

تعلن مجموعة إكويتي (Equiti Group)، الرائدة عالمياً في مجال التكنولوجيا المالية (Fintech) والوساطة المتعددة الأصول، عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة مسؤول مدفوعات (Payments Officer) في مقرها بإمارة دبي. تهدف هذه الوظيفة إلى ضمان دقة المعاملات المالية وسلاستها عبر مختلف منصات الدفع الإلكتروني، مما يدعم مهمة الشركة في تقديم خدمات تداول آمنة وسهلة الوصول عالمياً. تبحث إكويتي عن أفراد يمتلكون دقة متناهية في التعامل مع البيانات، وقدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومبتكرة تجمع بين الخدمات المالية والحلول التقنية المتقدمة. الانضمام إلى فريق العمل في دبي يمنحك الفرصة للتطور ضمن شبكة عالمية تضم أكثر من 400 متخصص، مع الحصول على حزمة مزايا تشمل رواتب تنافسية ومكافآت أداء، في بيئة عمل تشجع على النمو المهني والشخصي المستمر.

💼 المسمى الوظيفي الشاغر

🚀 مسؤول مدفوعات – عمليات التجزئة (Payments Officer).

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية

✨ معالجة المعاملات: تنفيذ كافة عمليات الإيداع والسحب عبر الأنظمة المختلفة (بنوك، محفظات إلكترونية، بطاقات، ومزودي خدمات الدفع).
✨ إدارة الحسابات: معالجة التسويات والتعويضات والاعتمادات المالية لضمان دقة الأرصدة وتوافقها مع سجلات العملاء.
✨ دعم العملاء: الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمدفوعات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتوجيههم لاستخدام بوابة العميل بفعالية.
✨ الامتثال والمخاطر: إجراء فحوصات الهوية والامتثال للوائح مكافحة غسيل الأموال، والتحقيق في المدفوعات المفقودة أو غير المنتظمة.
✨ التنسيق الفني: التواصل مع البنوك ومزودي خدمات الدفع (PSPs) لحل المشكلات التقنية ورفع تقارير دورية بالأخطاء والمتابعة حتى حلها.

📋 الشروط والمتطلبات العامة

✅ المؤهل العلمي: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص مالي أو تقني ذي صلة.
✅ الخبرة المهنية: خبرة لا تقل عن سنتين في الخدمات المالية، مع فهم عميق لأنظمة الدفع الإلكتروني.
✅ اللغات: مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً) للتواصل مع الفرق العالمية والعملاء.
✅ المهارات التقنية: إتقان عالي جداً لبرامج Excel وWord والقدرة على التعامل مع أنظمة الدعم مثل Zendesk.
✅ السمات الشخصية: اهتمام فائق بـ التفاصيل الدقيقة، وقدرة على العمل بإنتاجية عالية تحت ضغط العمل والمواعيد الصارمة.

🕒 المزايا والبيئة التشغيلية

📍 الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.
💰 المزايا: راتب تنافسي + مكافأة أداء + تأمين طبي للموظف وعائلته.
💼 الثقافة: خيارات عمل ذكية، وجبات غداء في المكتب، وفعاليات دورية للموظفين.
📈 التطوير: مسارات تطوير مهني مخصصة وفرص للتعاون الدولي بين مكاتب الشركة.

🔗 طريقة التقديم

للتقديم على هده الوظائف يرجى زيارة الرابط التالي : التقديم الآن

⚠️ تنبيه: مجموعة “إكويتي” هي صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ويرجى التأكد من تحديث سيرتك الذاتية لتعكس خبراتك في التعامل مع البنوك ومزودي حلول الدفع (PSPs).

💡 نصائح للمتقدمين

في قطاع الفنتك (Fintech)، تعد “الدقة والأمانة” الركيزة الأساسية؛ لذا احرص في سيرتك الذاتية على إبراز خبرتك في الامتثال المالي والتدقيق. وضح مهاراتك في استخدام Advanced Excel لتحليل البيانات المالية. في المقابلة الشخصية، أظهر ثباتك الانفعالي وقدرتك على حل مشكلات المدفوعات المعقدة بلباقة، وأكد على التزامك بـ حماية بيانات العملاء، مما يجعلك المرشح المثالي لتمثيل العمليات المالية الراقية لمجموعة إكويتي في دبي.

الوسوم