مركز تسهيل بدبي يعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظفة استقبال

تعلن إدارة مركز تسهيل، إحدى الوجهات الخدمية الرائدة في مدينة دبي، عن حاجتها لاستقطاب كفاءات نسائية متميزة لشغل وظيفة موظفة استقبال (Receptionist) للانضمام إلى فريق العمل الميداني. تهدف هذه الوظيفة إلى ضمان تقديم تجربة متعاملين استثنائية من خلال واجهة الاستقبال، والحرص على انسيابية تقديم الخدمات الحكومية والخاصة التي يوفرها المركز. تبحث الإدارة عن مرشحات يمتلكن اللباقة وحسن المظهر والقدرة العالية على التواصل بلغات متعددة لخدمة النسيج المجتمعي المتنوع في دبي. توفر هذه الفرصة بيئة عمل مهنية وديناميكية تتطلب الانضباط والقدرة على إدارة صالات الانتظار بذكاء، مع التركيز على الدقة والاحترافية في الرد على الاستفسارات وتوجيه المراجعين، مما يساهم في تعزيز سمعة المركز كوجهة مفضلة لإنجاز المعاملات بكفاءة وسرعة.

💼 المسمى الوظيفي الشاغر بدبي

🚀 موظفة استقبال (Receptionist).

🎯 الوصف الوظيفي والمهام

✨ إدارة الاستقبال: القدرة على التعامل بشكل احترافي مع المتعاملين والترحيب بهم عند دخول المركز.
✨ توجيه المراجعين: إرشاد المتعاملين إلى الأقسام المختصة بناءً على نوع المعاملة المطلوبة.
✨ تنظيم الصالة: متابعة صالة الانتظار وضمان سير الدور بشكل منظم ومريح للمراجعين.
✨ الرد على الاستفسارات: تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول الخدمات والمتطلبات والرد على كافة تساؤلات الجمهور.

📋 الشروط والمتطلبات العامة

✅ الجنسية: جزر القمر، اليمن، وممن لديهم الطلاقة في اللغة العربية.
✅ الجنس: إناث فقط.
✅ المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
✅ الخبرة: لا يشترط وجود خبرة سابقة (نرحب بحديثات التخرج).
✅ اللغات المطلوبة: إجادة التواصل باللغات (العربية، الإنجليزية، والأوردو).

🕒 تفاصيل الدوام والموقع

📍 الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.
🕘 أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.
⏰ ساعات العمل: 8 ساعات يومياً (نظام شفتات).
💵 الراتب: يحدد بعد المقابلة الشخصية.

📧 طريقة التقديم

للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي :

hr.taqadm@gmail.com

⚠️ تنبيه: يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع كتابة “موظفة استقبال” بوضوح في عنوان البريد الإلكتروني لضمان سرعة الفرز.

💡 نصائح للمتقدمات

في مراكز تسهيل، تعتبر مهارة تعدد اللغات (خاصة الأوردو بجانب العربية والإنجليزية) هي المفتاح الحقيقي للنجاح نظراً لتنوع جنسيات المتعاملين؛ لذا احرصي في سيرتك الذاتية على إبراز مستواك في هذه اللغات بوضوح. بما أن العمل بنظام الشفتات، فإن إظهار مرونتك وجاهزيتك للعمل في أوقات مختلفة سيكون له أثر إيجابي كبير. ركزي في المقابلة الشخصية على قدرتك على امتصاص غضب المتعاملين وحل مشكلات الزحام بهدوء، حيث تبحث مراكز تسهيل عن الشخصية التي تجمع بين اللباقة والقدرة على العمل تحت الضغط بابتسامة دائمة.

الوسوم