وظائف مركز اتصال في أبوظبي (مكاني مول) لجميع الجنسيات براتب 3000 درهم

فرص عمل في أبوظبي لدى شركة خاصة: مطلوب موظف مركز اتصال (Call Center) بخبرة حكومية

تعلن إحدى الشركات الخاصة الرائدة في إمارة أبوظبي عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة موظف مركز اتصال (Call Center) بـ دقة واحترافية عالية للانضمام إلى فريقها في منطقة الشامخة (مكاني مول). تهدف الشركة من خلال هذا الشاغر إلى استقطاب كفاءات من الذكور (جميع الجنسيات) ممن يمتلكون معرفة واسعة بـ أسلوب المعاملات الحكومية داخل الدولة لتقديم الدعم والمعلومات الدقيقة للعملاء. نحن نبحث عن مرشحين لديهم خبرة في إجراءات الهوية والإقامة ووزارة العمل بـ مهارة وعناية فائقة. الانضمام إلى هذا الفريق يمنحك الفرصة للعمل في بيئة حيوية بنظام الشفتات وبراتب شهري قدره 3000 درهم بـ احترافية كاملة، مما يوفر منصة مثالية للتميز في مجال خدمة العملاء والمعاملات الحكومية داخل العاصمة أبوظبي.

المسمى الوظيفي الشاغر

• موظف مركز اتصال (Call Center Representative).

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• خدمة العملاء: الرد على استفسارات المراجعين المتعلقة بالهوية والإقامة لضمان انسيابية العمل بـ احترافية تامة.
• الدعم المعلوماتي: تقديم إرشادات دقيقة حول معاملات وزارة العمل والجهات الحكومية بـ دقة متناهية وأسلوب لبق ومحترف.
• إدارة المكالمات: التعامل مع حجم المكالمات الواردة بفعالية وتسجيل البيانات المطلوبة بـ أسلوب منظم وفعال.
• التواصل اللغوي: استخدام اللغتين العربية والإنجليزية للتواصل مع مختلف الجنسيات بـ مهارة عالية وكفاءة ودقة.

الشروط والمتطلبات العامة

• الجنس والجنسية: الوظيفة متاحة للـ ذكور من جميع الجنسيات بـ احترافية عالية.
• الخبرة المهنية: يشترط وجود خبرة سابقة في المعاملات الحكومية الإماراتية (الهوية، الإقامة، العمل) بـ دقة وإتقان مهني.
• المؤهل العلمي: حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى بـ كفاءة عالية واقتدار.
• اللغات: إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية بـ مهارة عالية.

معلومات الموقع وطريقة التقديم

• الموقع: أبوظبي، الشامخة (مكاني مول).
• ساعات العمل: 8 ساعات (نظام شفتات)، من الأحد إلى الجمعة.

طريقة التقديم

للتقديم لهذه الوظيفة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة بصيغة PDF إلى البريد الإلكتروني التالي: hr.private22@gmail.com

ملاحظة هامة: يجب ذكر المسمى الوظيفي “مركز اتصال” في عنوان البريد الإلكتروني لضمان مراجعة طلبك بـ دقة.

نصائح للمتقدمين

في مراكز الاتصال المتخصصة بالمعاملات الحكومية، تُعد المعرفة بآخر تحديثات القوانين (مثل قوانين الإقامة والعمل) هي مفتاح النجاح؛ لذا احرص في سيرتك الذاتية على إبراز خبراتك السابقة في مراكز تسهيل أو توجيه أو مكاتب الطباعة بـ دقة. في المقابلة الشخصية، أظهر هدوءك وقدرتك على استيعاب ضغط المكالمات بذكاء، مما يجعلك المرشح المثالي لهذا المنصب في مكاني مول.