وظائف منسق عمليات ودعم عملاء في دبي لدى شركة Tabchilli
وظائف منسق عمليات ودعم عملاء في دبي لدى شركة Tabchilli
تعلن شركة Tabchilli، وهي علامة تجارية متنامية ومبدعة، عن رغبتها في استقطاب شخص شديد التنظيم والاعتمادية لشغل وظيفة منسق عمليات ودعم عملاء (Operations & Customer Support Coordinator) في دبي. تهدف هذه الوظيفة المحورية إلى إدارة “المحرك اليومي” للشركة وضمان سير الأعمال بـ هيكلية واضحة وأنظمة دقيقة. تبحث Tabchilli عن شخص يستمتع بـ إدارة النظم، ويمتلك مهارة فائقة في التأكد من إنجاز المهام في مواعيدها المحددة. الانضمام إلى هذا الفريق يمنحك الفرصة لتولي مسؤولية كاملة عن الجوانب التشغيلية، والمساهمة في نمو علامة تجارية تقدر الدقة والاحترافية، مما يوفر لك بيئة عمل حيوية تدمج بين الدعم الإداري والخدمي واللوجستي في قلب مدينة دبي.
💼 المسمى الوظيفي الشاغر
- 🚀 منسق عمليات ودعم عملاء (Operations & Customer Support Coordinator).
🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية
- ✨ إدارة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء عبر أنظمة إدارة العلاقات (CRM) ومتابعة الحجوزات والطلبات الجديدة.
- ✨ التنسيق اللوجستي: تنسيق الطلبات اليومية وعمليات التوصيل والشحن لضمان وصول المنتجات للعملاء في الوقت المحدد.
- ✨ إدارة المخزون: تتبع مستويات المخزون بدقة وتحديد مواعيد إعادة الطلب لتجنب أي نقص في الإمدادات.
- ✨ دعم الفعاليات: تقديم الدعم اللازم لتنسيق ورش العمل وحجوزات الفعاليات الخاصة بالعلامة التجارية.
- ✨ التنظيم التشغيلي: الحفاظ على تنظيم العمليات اليومية وضمان الالتزام بالوقت والجداول المحددة.
📋 الشروط والمتطلبات العامة
- ✅ السمات الشخصية: شخص منظم للغاية، يهتم بـ أصغر التفاصيل، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن مهامه.
- ✅ المهارات التقنية: القدرة العالية على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وجداول البيانات (Spreadsheets) بمرونة.
- ✅ التواصل: امتلاك مهارات تواصل واضحة، مهنية ومباشرة مع العملاء وفريق العمل.
- ✅ الخبرة المفضلة: تعتبر الخبرة السابقة في مجالات العمليات، الإدارة، التجزئة، الضيافة، أو اللوجستيات ميزة إضافية.
- ✅ النهج العملي: شخص استباقي، موثوق، ويبحث دائماً عن تطوير النظم القائمة لزيادة الكفاءة.
🕒 تفاصيل الموقع ونظام العمل
- 📍 الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.
- 💼 طبيعة الدور: دور عملي (Hands-on role) يتطلب التواجد والمتابعة المستمرة.
- 🌟 البيئة: شركة متنامية تقدر الهيكلية والوضوح والملكية المهنية.
🔗 طريقة التقديم
للتقديم على هده الوظائف يرجى زيارة الرابط التالي : التقديم الآن
⚠️ تنبيه: تحب Tabchilli الأشخاص الذين يظهرون قدرة على “جعل الأمور تحدث فعلياً”؛ لذا ركز في طلبك على مهاراتك التنظيمية الفائقة.
💡 نصائح للمتقدمين
بما أن الشركة تبحث عن شخص يهوى الاستقرار والنظم، احرص في سيرتك الذاتية على إبراز خبراتك في إدارة قواعد البيانات أو تنسيق العمليات اللوجستية المعقدة. وضح كيف ساهمت في وظائفك السابقة في جعل العمليات أكثر “سلاسة”. في المقابلة الشخصية، أظهر جانبك العملي وقدرتك على ترتيب الأولويات تحت الضغط، وأكد على أنك الشخص الذي يمكن الاعتماد عليه لـ إدارة التفاصيل التي تضمن نجاح المحرك اليومي لشركة Tabchilli.