وظيفة خدمة العملاء لدى “عيادات أستر” (Aster Clinics) في الإمارات لعام 2026
أعلنت مجموعة “أستر للرعاية الصحية” (Aster Clinics)، إحدى أكبر مقدمي الخدمات الطبية في المنطقة، عن حاجتها لتعيين موظفين في قسم خدمة العملاء (يجيدون لغة التاغالوغ) للانضمام إلى فريقها المتميز في دولة الإمارات، وهي فرصة للمهنيين الراغبين في بناء مسار مهني واعد في القطاع الصحي، والتي سنعرض عليكم تفاصيلها أدناه.
تفاصيل الوظيفة والمتطلبات :
المسمى الوظيفي : موظف خدمة عملاء (Customer Service Associate)
الشروط والمؤهلات المطلوبة :
- – اللغات: إجادة لغة التاغالوغ (Tagalog) بطلاقة (شرط أساسي للتواصل مع فئة من العملاء).
- – الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات (يفضل من لديهم خبرة سابقة في قطاع الرعاية الصحية).
- – المؤهل العلمي: حاصل على درجة البكالوريوس في أي تخصص.
- – مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التنسيق مع فريق العمل.
- – المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة العمل الصحية المتغيرة.
تفاصيل العمل :
- – الجهة: عيادات أستر (Aster Clinics).
- – مكان العمل: دولة الإمارات العربية المتحدة (فروع مختلفة).
- – طبيعة الدوام: دوام كامل.
طريقة التقديم :
للمهتمين والذين تنطبق عليهم الشروط، يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة بصيغة PDF إلى البريد الإلكتروني التالي:
shalu.jose@asterdmhealthcare.com
نصائح للمتقدم :
العمل في خدمة العملاء بالقطاع الصحي يتطلب صبراً كبيراً ومهارات استماع دقيقة. أول نصيحة هي التأكد من إبراز إجادتك للغة “التاغالوغ” بوضوح في أعلى سيرتك الذاتية، فهي المفتاح الرئيسي لهذه الوظيفة. ثانياً، بما أن “أستر” تفضل الخبرة الصحية، اذكر أي تجارب سابقة لك في التعامل مع المرضى أو أنظمة حجز المواعيد الطبية.
ثالثاً، وضح مدى مرونتك في العمل بنظام “الشفتات” إذا تطلب الأمر، فهذا يعطي انطباعاً إيجابياً لمدراء التوظيف. رابعاً، اجعل سيرتك الذاتية منظمة باللغة الإنجليزية وركز على مهارات “حل المشكلات”. أخيراً، عند إرسال الإيميل، اكتب رسالة تعريفية قصيرة تظهر فيها شغفك بمساعدة الناس وتقديم خدمة عملاء تليق بمستوى الرعاية الصحية في الإمارات.