وظيفة استشاري سعادة المتعاملين للمواطنين في دبي براتب 8,000 درهم

يعلن مركز متخصص في مدينة دبي عن فتح باب التوظيف لعام 2026 لاستقطاب كفاءات وطنية شابة لشغل منصب “استشاري سعادة المتعاملين”. تهدف هذه الوظيفة إلى تعزيز تجربة المتعاملين وتقديم الدعم والإرشاد اللازم لهم بما يتماشى مع معايير التميز في الخدمة الحكومية والخاصة في إمارة دبي. يبحث المركز عن مواطنين إماراتيين (ذكور وإناث) يمتلكون الشغف لخدمة المجتمع والقدرة على التواصل الفعال، حيث توفر هذه الفرصة بيئة عمل محفزة لحديثي التخرج أو أصحاب الخبرة الراغبين في تطوير مسارهم المهني في قطاع سعادة المتعاملين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

استقبال المتعاملين: الترحيب بالجمهور بأسلوب احترافي وضمان تقديم تجربة إيجابية منذ اللحظة الأولى.
تقديم الاستشارات: فهم احتياجات المتعاملين وتقديم الحلول والمعلومات الدقيقة حول خدمات المركز.
إدارة الطلبات: متابعة معاملات المتعاملين والتأكد من إنجازها بدقة وفي الوقت المحدد.
قياس السعادة: جمع آراء وملاحظات المتعاملين والمساهمة في تطوير مبادرات ترفع من مستوى رضاهم وسعادتهم.
التمثيل المهني: الالتزام بالهوية المؤسسية للمركز وإظهار صورة مشرفة للكوادر الوطنية في خدمة الجمهور.

الشروط والمتطلبات:

الجنسية: مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة فقط (إماراتيين).
المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
الخبرة: متاحة لحديثي التخرج (بدون خبرة) أو من لديهم خبرة سابقة في نفس المجال.
الجنس: متاح للذكور والإناث.
اللغة: إتقان اللغة العربية بشكل ممتاز.

المزايا وبيئة العمل:

الراتب الشهري: 8,000 درهم إماراتي.
الموقع: مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة.
أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع (إجازة يومين).
ساعات العمل: 8 ساعات عمل يومية.

طريقة التقديم:

للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي : hr@tadmaids.com

ملاحظة هامة: يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة (PDF) مع ذكر المسمى الوظيفي “استشاري سعادة المتعاملين” في عنوان البريد الإلكتروني لضمان مراجعة طلبك.

نصائح للمتقدمين:

بما أن هذه الوظيفة لعام 2026 ترحب بحديثي التخرج من المواطنين، فإن إبراز مهارات “الاتصال الفعال” و”الذكاء الاجتماعي” في سيرتك الذاتية سيكون له أثر كبير في قبولك. ننصحك بالتركيز على السمات الشخصية مثل الصبر، اللباقة، والقدرة على حل المشكلات بابتسامة. إذا قمت سابقاً بأعمال تطوعية أو تدريبات صيفية تتعامل فيها مع الجمهور، احرص على ذكرها بوضوح. الالتزام بالدوام لمدة 5 أيام في الأسبوع يعكس بيئة عمل متوازنة، لذا أظهر جديتك ورغبتك في الاستقرار الوظيفي والمساهمة في تعزيز مكانة دبي كأكثر مدن العالم سعادة.

الوسوم