فرصة عمل لدى مجموعة عيسى صالح القرق بالإمارات
وظيفة مسؤول خدمة عملاء (صالة عرض) للمواطنين في دبي والشارقة
تعلن مجموعة عيسى صالح القرق، إحدى أعرق المجموعات التجارية في دولة الإمارات، عن توفر فرص عمل تخصصية لاستقطاب الكفاءات الوطنية من مواطني دولة الإمارات لشغل منصب مسؤول خدمة عملاء في صالات العرض التابعة للمجموعة. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم تجربة استثنائية للعملاء وضمان تقديم الدعم والمشورة الفنية حول منتجات المجموعة المتميزة. تبحث الشركة عن أفراد يتمتعون بـ مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل مع الجمهور، مع القدرة على تمثيل العلامة التجارية باحترافية في مدينتي دبي والشارقة. توفر المجموعة بيئة عمل مستقرة ومحفزة تساعد المواطنين على صقل مهاراتهم الإدارية والتسويقية في القطاع الخاص.
💼 المسمى الوظيفي
- 🚀 مسؤول خدمة عملاء – صالة عرض (Showroom Customer Service Officer).
🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية
- ✨ استقبال العملاء: الترحيب بزوار صالة العرض وتقديم المعلومات الوافية عن المنتجات والخدمات.
- ✨ إدارة الاستفسارات: الرد على تساؤلات العملاء ومعالجة طلباتهم أو شكاواهم بفعالية وسرعة.
- ✨ الدعم البيعي: مساعدة فريق المبيعات من خلال تقديم المشورة الفنية وتوضيح مميزات المنتجات للعملاء.
- ✨ إدارة البيانات: تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات المتعلقة بالطلبيات والتسليم.
- ✨ تطوير تجربة العميل: المساهمة في تحسين جودة الخدمة داخل الصالة لضمان ولاء العملاء ورضاهم الدائم.
📋 الشروط والمتطلبات
- ✅ الجنسية: حصرياً لـ مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (ذكور وإناث).
- ✅ المؤهل العلمي: شهادة البكالوريوس أو الدبلوم كحد أدنى.
- ✅ الخبرة المهنية: يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مبيعات صالات العرض.
- ✅ اللغات: إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
- ✅ المهارات: اللباقة، حسن المظهر، والقدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب المكتبية.
📍 تفاصيل العمل والمكان
- 💎 الموقع: دبي أو الشارقة.
- 💎 الراتب الشهري: 7,000 درهم إماراتي.
- 💎 أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة.
- 💎 ساعات العمل: 8 ساعات يومياً.
📧 طريقة التقديم
للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي : bmdcareers@algurg.ae
ملاحظة هامة: يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ضرورة ذكر المسمى الوظيفي “مسؤول خدمة عملاء” في عنوان البريد الإلكتروني.
💡 نصائح للمتقدمين
بما أن الوظيفة في صالة عرض تابعة لمجموعة كبرى مثل “عيسى صالح القرق”، فإن الانطباع الأول هو الأهم. احرص في سيرتك الذاتية على إبراز أي مهارات تتعلق بـ الإقناع والتفاوض. إذا كنت قد عملت سابقاً في قطاع التجزئة أو البيع بالتجزئة الفاخر، تأكد من ذكر ذلك بوضوح. الراتب المعروض (7,000 درهم) يعتبر بداية جيدة جداً للمواطنين لبناء مسيرة مهنية في قطاع الأعمال والتجارة، كما أن العمل في دبي أو الشارقة يوفر لك فرصة الاحتكاك بشريحة واسعة من العملاء الدوليين والمحليين.
