فرص توظيف في القطاع الطبي بالشارقة وعجمان (استقبال وخدمة عملاء)

يعلن أحد المراكز الطبية المرموقة عن فتح باب التوظيف لاستقطاب كفاءات عربية متميزة لشغل وظائف في قطاعي الاستقبال وسعادة المتعاملين بفرعيه في الشارقة وعجمان. تهدف هذه الوظائف إلى ضمان تقديم تجربة رعاية صحية استثنائية للمرضى منذ لحظة وصولهم للمركز. تبحث الإدارة عن مرشحين يتمتعون بـ مهارات تواصل رفيعة وقدرة على إدارة مواعيد المرضى والتعامل مع الاستفسارات الطبية والإدارية باحترافية تامة. توفر هذه الفرصة بيئة عمل مهنية وصحية تتيح للموظفين التطور في واحد من أكثر القطاعات استقراراً، مع التركيز على جودة الخدمة والعمل بروح الفريق الواحد لضمان راحة المراجعين وتقديم الدعم اللازم للكادر الطبي.

💼 المسميات الوظيفية المتاحة

🚀 موظف/ة استقبال (Medical Receptionist).
🚀 موظف/ة خدمة عملاء (Customer Service Representative).

🎯 المهام والمسؤوليات المتوقعة

✨ إدارة المواعيد: استقبال المرضى وتنظيم جداول المواعيد وضمان سلاسة تدفق المراجعين للعيادات.
✨ خدمة المتعاملين: الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتقديم معلومات وافية حول الخدمات والاتفاقيات التأمينية.
✨ التنسيق الإداري: فتح ملفات المرضى الجدد وتحديث البيانات الشخصية والطبية بدقة وسرية تامة.
✨ الدعم المالي البسيط: تحصيل الرسوم ومعالجة الدفعات النقدية والتأمينية وفق سياسات المركز.
✨ التمثيل المهني: تقديم صورة إيجابية ومحترفة للمركز من خلال اللباقة وحسن المظهر والتعامل الراقي.

📋 الشروط والمتطلبات

✅ الجنسية: العرب (من الدول العربية).
✅ المؤهل العلمي: حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (أو أعلى).
✅ الخبرة المهنية: توفر خبرة سابقة في نفس المجال (يفضل في المراكز الطبية أو العيادات).
✅ اللغات: إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية لضمان التواصل مع مختلف الجنسيات.
✅ السمات الشخصية: الصبر، اللباقة، والقدرة على العمل تحت ضغط المراجعين.

📍 تفاصيل الموقع والعمل

💎 مواقع الشواغر: الشارقة وعجمان، الإمارات العربية المتحدة.
💎 الراتب: يحدد بعد المقابلة الشخصية (بناءً على الخبرة).
💎 أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع.
💎 ساعات العمل: 8 ساعات يومياً.

📅 التاريخ الهجري

تاريخ الإعلان: ١٦ رجب ١٤٤٧ هـ

📧 طريقة التقديم

للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي : career@hqhc.me

ملاحظة: يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ذكر المسمى الوظيفي والمدينة المفضلة (الشارقة أو عجمان) في عنوان الرسالة.

💡 نصائح للمتقدمين

في المراكز الطبية، يعتبر “الانطباع الأول” هو الأهم. احرص في سيرتك الذاتية على إبراز خبرتك في التعامل مع أنظمة التأمين الصحي والبرامج المكتبية. نظراً لأن الشاغر مخصص للجنسيات العربية، فإن طلاقتك في التحدث هي ركيزة أساسية؛ لذا أظهر ذلك بوضوح في المقابلة الشخصية. تأكد من إرفاق صورة شخصية مهنية إذا كان ذلك متاحاً، وركز على مهاراتك في “حل المشكلات” والتعامل مع حالات المرضى الطارئة بهدوء واحترافية.

الوسوم