وظائف مجموعة فنادق دانات (Danat Hotels) في دبي وأبوظبي: توظيف فوري لجميع الجنسيات

تعلن إدارة كابيتال سويتس (Capital Suites) التابعة لمجموعة فنادق دانات (Danat Hotels)، الوجهة الرائدة في عالم الضيافة الفاخرة، عن فتح باب التوظيف واستقطاب كفاءة إدارية متميزة لشغل وظيفة مدير/ة استقبال (Reception Manager / Front Office Manager) بـ دقة واحترافية عالية للانضمام إلى فريقها المتميز. تهدف المجموعة من خلال هذا الشاغر إلى تعزيز جودة الخدمات الفندقية وتقديم تجربة استثنائية للنزلاء بـ أسلوب خدمي رفيع المستوى يعكس كرم الضيافة العالمية. نحن نبحث عن شخصية تتمتع بـ الثقة المطلقة والتركيز العالي على خدمة الضيوف، مع قدرة فائقة على قيادة فريق العمل بـ مهارة وعناية فائقة لضمان ترك بصمة إيجابية لدى الزوار من لحظة الوصول وحتى المغادرة. الانضمام إلى فريق فنادق دانات يمنح المتقدمين الفرصة للعمل في بيئة فندقية فاخرة، حيث سيتم تولي مسؤوليات تشمل الإشراف على عمليات الاستقبال وضمان راحة الضيوف بـ احترافية، مما يوفر منصة مثالية للتميز في مجال الإدارة الفندقية والضيافة والمساهمة في ريادة القطاع السياحي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

المسمى الوظيفي الشاغر

مدير/ة استقبال (Reception Manager).

المهام والمسؤوليات الرئيسية

قيادة فريق العمل: الإشراف المباشر على موظفي الاستقبال وتدريبهم لضمان انسيابية العمل بـ احترافية تامة.
تجربة النزلاء: ضمان تقديم خدمات استقبال فاخرة وتلبية احتياجات الضيوف بـ دقة متناهية وأسلوب منظم ومحترف.
إدارة العمليات: مراقبة عمليات الدخول والخروج (Check-in/out) وحل أي مشكلات تواجه النزلاء بـ أسلوب منظم وفعال.
ضبط الجودة: الحفاظ على المعايير العالمية للخدمة الفندقية الراقية وضمان جاهزية منطقة الاستقبال بـ مهارة عالية وكفاءة.
التقارير الإدارية: متابعة سجلات الحجز ورفع تقارير الأداء الدوري للإدارة العليا بـ كفاءة عالية ودقة.

الشروط والمتطلبات العامة

الخبرة المهنية: يُفضل بقوة المرشحون ذوو الخبرة السابقة في قطاع الفنادق الفاخرة (Luxury Hotels) بـ احترافية عالية.
مكان الإقامة: الأولوية للمرشحين المقيمين حالياً داخل دولة الإمارات العربية المتحدة بـ دقة وإتقان.
المهارات الشخصية: شخصية واثقة، تركيز عالٍ على رضا العملاء، ومهارات قيادية استثنائية بـ كفاءة عالية ومهارة.
اللغات: إجادة تامة للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية بـ مهارة عالية.
الجنسية: الوظيفة متاحة لـ جميع الجنسيات (ذكور وإناث) ممن يمتلكون الشغف بالضيافة الراقية بـ مهارة عالية.

معلومات الموقع والجهة

الموقع: دولة الإمارات العربية المتحدة (فنادق دانات – كابيتال سويتس).
الجهة: كابيتال سويتس (Capital Suites – Danat Hotels).
طبيعة الدوام: دوام كامل (Full-time).
الراتب: يحدد بعد المقابلة بناءً على الخبرة المكتسبة في الفنادق الفاخرة بـ مهارة عالية.

طريقة التقديم

للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي : hr.capitalsuites@danathotels.com

ملاحظة: يرجى إرسال السيرة الذاتية بصيغة PDF مع ضرورة ذكر المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني لضمان مراجعة طلبكم بـ دقة.

نصائح للمتقدمين

في الفنادق الفاخرة التابعة لمجموعات كبرى مثل دانات، تُعد الشخصية القيادية والقدرة على إدارة اللحظات الأولى مع الضيف هي مفتاح القبول؛ لذا احرصوا في سيرتكم الذاتية على إبراز خبرتكم في تحسين تقييمات النزلاء (Guest Satisfaction Scores) بـ دقة. ركزوا على مهارات التواصل. في المقابلة الشخصية، أظهروا ثقتكم وقدرتكم على قيادة الفريق تحت الضغط في مواسم الذروة، مما يجعلكم المرشحين المثاليين للانضمام لفريق كابيتال سويتس.

الوسوم