وظيفة استقبال ومركز اتصال في عيادة في الامارات

وظيفة استقبال ومركز اتصال في عيادة في الامارات

تعلن إحدى العيادات عن حاجتها لتوظيف موظفة استقبال ومركز اتصال لتولي مهام الاستقبال وإدارة المكالمات. هذه الوظيفة مناسبة لمن يمتلكن مهارات تواصل قوية وقدرة على إدارة العمليات اليومية للعيادة.

تفاصيل الوظيفة والمتطلبات:

• المسمى الوظيفي: موظفة استقبال / مركز اتصال.
• المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على المكالمات الهاتفية وإدارتها.
  • استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم.
  • تنظيم مواعيد العملاء وتأكيدها ومتابعتها.
  • مشاركة معلومات دقيقة حول الخدمات التي تقدمها العيادة.
  • المساهمة في دعم العمليات الإدارية اليومية.
• المتطلبات الأساسية:
  • إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
  • امتلاك مهارات تواصل ممتازة في خدمة العملاء.

طريقة التقديم:

للتقديم على هذه الوظيفة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:

البريد الإلكتروني: salam.elmizari@gmail.com

نصائح للمتقدمات:

1. أبرزي مهاراتك اللغوية: بما أن إتقان اللغتين العربية والإنجليزية شرط أساسي، تأكدي من إبراز هذه المهارة بوضوح في سيرتك الذاتية.
2. ركّزي على خدمة العملاء: سلطي الضوء على أي خبرات سابقة لديك في التعامل المباشر مع العملاء أو المرضى، وكيف قمت بتقديم خدمة مميزة لهم.

بالتوفيق لجميع المتقدمات!