انضم إلى فريق الاستقبال في منتجع الحبتور للبولو – دبي

هل لديك شغفٌ بتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا؟ يبحث منتجع الحبتور للبولو عن موظف/ة استقبال هاتفي ومسؤول/ة علاقات ضيوف للانضمام إلى فريق الاستقبال الاحترافي لدينا وتقديم خدمة ضيافة بمستويات عالمية.

📄 تفاصيل الوظيفة الكاملة:

• المسمى الوظيفي: موظف استقبال هاتفي / مسؤول علاقات ضيوف
• جهة العمل: منتجع الحبتور للبولو (Al Habtoor Polo Resort)
• نوع التوظيف: دوام كامل
• الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
• القسم: علاقات الضيوف والاستقبال

⚙️ المهام والمسؤوليات:

• الرد على استفسارات ومكالمات الضيوف باحترافية عالية وبسرعة استجابة.
• تقديم خدمة استثنائية للضيوف، سواءً شخصيًا في ردهة الاستقبال أو عبر الهاتف.
• دعم عمليات الاستقبال اليومية بدقة وعناية لضمان سلاسة إجراءات الدخول والخروج.
• الالتزام بأعلى معايير الضيافة والخدمة العالمية الفاخرة.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية طلبات الضيوف بشكل فوري.

✅ الشروط والمتطلبات:

• خبرة عملية مثبتة في مجال الضيافة أو الفنادق.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الضيوف.
• تركيز قوي على خدمة العملاء مع القدرة على توقع احتياجات الضيوف بدقة.
• شخصية ودودة، هادئة، منظمة، ومهنية في التعامل مع ضغوط العمل.

📩 طريقة التقديم:

للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي :

hpr.hr@habtoorpoloresort.com

💡 نصائح للمتقدمين:

عند إرسال سيرتك الذاتية، تأكد من إبراز مهاراتك في اللغات الأجنبية وخبرتك في برامج إدارة الفنادق (مثل Opera)، حيث أن ذلك يعزز من فرص قبولك في منتجع سياحي عالمي.