فرصة توظيف فوري لمهندسي دعم فني ميداني (IT) في أبوظبي
فرصة توظيف فوري لمهندسي دعم فني ميداني (IT) في أبوظبي
تعلن شركة مارك إليس (Marc Ellis) عن رغبتها في استقطاب مهندسي دعم فني ميداني للانضمام الفوري إلى فريق عمل أحد عملائها المرموقين في مدينة أبوظبي. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم الدعم التقني المباشر وضمان استمرارية وكفاءة الأنظمة الرقمية وأجهزة المستخدمين النهائيين. يبحث العميل عن مهندسين يمتلكون مهارات فنية عالية في تشخيص الأعطال وإصلاحها ميدانياً، مع التركيز على سرعة الاستجابة والاحترافية في التعامل. توفر هذه الفرصة عقد عمل لمدة 3 أشهر (قابل للتجديد)، وهي مثالية للمتخصصين الذين يتميزون بـ المرونة والقدرة على العمل ضمن نظام المناوبات لتلبية المتطلبات التقنية في بيئة عمل حيوية ومتطورة بالعاصمة.
💼 المسمى الوظيفي
- 🚀 مهندس دعم فني ميداني (Field Technical Support Engineer).
🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية
- ✨ الدعم الميداني: تقديم الدعم الفني المباشر للموظفين وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات في مواقع العمل.
- ✨ إدارة الأنظمة: صيانة وإصلاح مشكلات أنظمة التشغيل (Windows & macOS) وضمان تحديثها بشكل دوري.
- ✨ دعم التطبيقات: مساعدة المستخدمين في التعامل مع حزمة Microsoft 365 وتطبيقات الأعمال الأساسية.
- ✨ تشخيص الأعطال: تحديد وحل مشكلات الشبكات، الطابعات، والأجهزة الطرفية لضمان عدم توقف العمل.
- ✨ خدمة العملاء: العمل كحلقة وصل تقنية وتوثيق جميع الطلبات والحلول عبر نظام تذاكر الدعم الفني.
📋 الشروط والمتطلبات
- ✅ الخبرة المهنية: خبرة عملية في وظائف الدعم الفني (Helpdesk or Field Service).
- ✅ المعرفة التقنية: إلمام قوي جداً بأنظمة تشغيل Windows و macOS وحزمة Microsoft 365.
- ✅ رخصة القيادة: يفضل بشدة من لديه رخصة قيادة إماراتية لسهولة التنقل الميداني.
- ✅ نظام العمل: الاستعداد للعمل بنظام المناوبات لمدة 6 أيام في الأسبوع.
- ✅ التوفر: القدرة على الانضمام الفوري أو في غضون أقل من 15 يوماً كحد أقصى.
📍 تفاصيل ومميزات العمل
- 💎 الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.
- 💎 نوع العقد: عقد لمدة 3 أشهر (قابل للتجديد).
- 💎 الجهة المتعاقدة: Marc Ellis (لصالح أحد عملائها).
📅 التاريخ الهجري
تاريخ الإعلان: ١٧ رجب ١٤٤٧ هـ
📧 طريقة التقديم
للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي : prathiksha.b@marc-ellis.com
ملاحظة: يرجى كتابة “Field IT Support Engineer – Immediate Joiner” في عنوان الإيميل لضمان الأولوية.
💡 نصائح للمتقدمين
في قطاع تقنية المعلومات بأبوظبي، تعتبر الشهادات التقنية (مثل CompTIA A+ أو Microsoft Certified) ميزة كبرى تعزز من موقفك. احرص في سيرتك الذاتية على إبراز خبرتك في التعامل مع أنظمة macOS تحديداً، حيث أنها من المتطلبات الأساسية لهذا الشاغر. بما أن الوظيفة ميدانية وتتطلب “انضماماً فورياً”، تأكد من ذكر حالتك التأشيرية (Visa Status) وتوفر رخصة القيادة بوضوح في مقدمة السيرة الذاتية. أظهر في المقابلة قدرتك على ترتيب الأولويات والتعامل مع ضغوط العمل الميداني بكفاءة.