وظيفة وسيط خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام براتب 5,000 ريال

تعلن إحدى الشركات الرائدة في مجال تقديم حلول خدمة العملاء عن فتح باب التوظيف لشغل منصب “وسيط خدمة عملاء عبر الاتصال” (Call Center Agent) في مقرها بمدينة الدمام، حي الشاطئ، لعام 2026. تهدف هذه الوظيفة إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم والمساعدة الفورية عبر قنوات الاتصال المختلفة. تبحث الشركة عن كوادر وطنية طموحة تمتلك مهارات تواصل متميزة وقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء باحترافية، وذلك ضمن بيئة عمل ديناميكية توفر فرصاً للتطور المهني وحوافز أداء مجزية.

تفاصيل الوظيفة والمزايا:

الموقع: مدينة الدمام – حي الشاطئ.
المسمى الوظيفي: وسيط خدمة عملاء عبر الاتصال (Call Center / Customer Service Agent).
الراتب الشهري: 5,000 ريال سعودي + حافز شهري 250 ريال.
نظام العمل: دوام كامل بنظام الورديات المتغيرة (Rotational Shifts).
أيام العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع مع يومين إجازة متتالية (متغيرة).
ساعات العمل: 9.5 ساعات يومياً (تتضمن ساعة راحة واحدة).

الشروط والمتطلبات:

الجنسية: سعودي / سعودية فقط.
اللغة الإنجليزية: إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى لا يقل عن (B1) – متوسط.
المهارات الشخصية: مهارات تواصل قوية، لباقة في الحديث، والقدرة على حل المشكلات.
مقر السكن: يفضل أن يكون المتقدم من سكان مدينة الدمام أو المناطق القريبة من حي الشاطئ.

طريقة التقديم:

للتقديم لهده الوظائف عبر أرسال السيرة الداتية عبر البريد الالكتروني التالي : hr.rayacx@outlook.com

ملاحظة هامة جداً: يجب تضمين “مستوى اللغة (B1)” و “مقر السكن الحالي” بوضوح ضمن عنوان البريد الإلكتروني عند الإرسال لضمان قبول الطلب.

نصائح للمتقدمين:

بما أن الوظيفة تتطلب مستوى B1 في اللغة الإنجليزية لعام 2026، ننصحك بصياغة سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية لتعكس مستواك بوضوح. شركة “رايا” تبحث عن أشخاص لديهم القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الورديات المتغيرة، لذا أظهر مرونتك في المقابلة الشخصية. نظراً لأن موقع العمل في حي الشاطئ بالدمام، فإن ذكر قرب سكنك في الإيميل يعد ميزة إضافية. احرص على إبراز أي خبرة سابقة لك في التعامل مع العملاء أو مهارات استخدام أنظمة الحاسب الآلي، حيث أن هذه الوظيفة تعتمد بشكل كبير على السرعة والدقة في إدخال البيانات أثناء المكالمة.

الوسوم