وظائف مجموعة سامانا (Samana Group) – دبي لجميع الجنسيات

أعلنت مجموعة سامانا (Samana Group) الرائدة في دبي عن توفر فرصة عمل لمسؤول إدارة علاقات العملاء (CRM Executive) لعام 2026. الوظيفة تركز على تحسين تجربة العملاء وإدارة البيانات لدعم عمليات المبيعات والاحتفاظ بالعملاء في القطاع العقاري.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة منصة الـ CRM ودعم عمليات البيع وجذب العملاء المحتملين.
إدارة رحلة العميل بالكامل وضمان تقديم خدمة متميزة.
إعداد التقارير والتحليلات لدعم اتخاذ القرارات.
دعم الحملات التسويقية وعمليات ما بعد البيع لزيادة ولاء العملاء.

متطلبات الوظيفة:

🎓 المؤهل العلمي: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
🗣️ اللغات: إتقان اللغة الإنجليزية (ضروري)، واللغة الروسية تعتبر ميزة إضافية كبيرة.
🧠 الخبرة: من 2 إلى 5 سنوات في مجال الـ CRM أو خدمة العملاء في القطاع العقاري.
💻 الأنظمة: خبرة في التعامل مع منصات مثل Salesforce أو Zoho CRM.
📍 الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة.

طريقة التقديم:

إذا كنت تمتلك المهارات التحليلية والتنظيمية المطلوبة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة بصيغة PDF إلى البريد الإلكتروني التالي، مع ذكر “CRM Executive” في عنوان الرسالة:

khushboo.kapoor@samana-group.com

تذكير: الدقة في إدارة البيانات والقدرة على حل المشكلات هي مفاتيح النجاح في هذا الدور لدى مجموعة سامانا لعام 2026.